LEDアレイランプ
一、はじめに私たちはあなたが新しい設備に満足していることを望んでいます。FOORIRは中国のユーザー権益保護に関する法律法規とFOORIRの関連政策に基づいて、FOORIR製品のアフターサービス政策を制定し、本政策の規定と条項に基づいて返品、交換、修理を行うことができ、FOORIRはあなたに関連サービスを提供する。
1、保証製品本サービスポリシーはFOORIRLEDアレイランプおよびランダム部品販売製品にのみ適用され、保証修理サービス、返品サービスを提供します。
二、LEDアレイランプ保証サービス
1、製品保証期間LEDアレイランプ製品とその付属部品(ある場合)の保証期間は次のとおりです。
カテゴリ | サブカテゴリ | 保証期間 |
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LEDアレイランプ | ホスト | 1年間 |
2、サポートされている保証証憑ユーザーは、以下の保証証明書を使用してFOORIR公式または認定ディーラーに保証サービスを取得できます。
保険証憑 | 説明 |
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紙と電子インボイス | 製品保証開始日は請求書購入日を基準とし、保証有効期間の最終日が法定祝日の場合は、祝日の翌日を有効期間の最終日とする。 |
保証カードの証明書 | パッケージ保証カードによる保証 |
*ユーザーは請求書と製品保証カードを紛失し、請求書の裏書きや請求書(裏書き)のコピーなどの有効な証拠を提供できません。この製品の無料保証期間はその製造日から計算されます
3、保証ポリシーユーザーは、以下の保証証明書を使用してFOORIR公式または認定ディーラーに保証サービスを取得できます。
保険ポリシー | 説明 |
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15日間の交換、保証 | 製品を購入してから15日以内に設備性能の問題が発生し、外観に傷がなく、直接新製品を交換することができる |
1年間の保証 | 保証期間中に、製品のホストに他の人が破損したパフォーマンス障害が発生した場合は、無償修理サービスを受けることができます。 |
4、以下の状況は無料保証、交換保証、保証範囲に属さない
- 返品、修理の途中で輸送、荷役によって破損したもの。
- FOORIRの許可を得ていない改造、分解、修理により破損したもの。
- 不測の事態や人為的な行動により製品が破損した場合。例えば:液体注入、落下損傷、不適切な電圧入力、過度な押出、マザーボードの変形など。電源アダプタに対して、明らかな硬質物損傷、ひび割れ、足折れ、深刻な変形、電源線破損、断線、裸芯などの現象があれば。
- 取扱説明書の要求通りにインストール、使用、メンテナンス、保管していないことにより製品が故障または損傷した場合。
- 保証証憑が製品モデルと一致しない、または保証証憑が塗り替えられている場合。
- 製品銘板、SNバーコード、分解防止ラベルが引き裂かれたり破損されたりして、はっきりしないと識別できない場合。
- 保証期間を超えています。
- 火災、地震、水害などの不可抗力要因により故障や損傷を起こした場合。
三、修理品質承諾
- 保証の範囲内で、ユニット全体の交換(部品を除く)が発生した場合、交換後の製品は3つの規制に従って保証期間を再計算します。
- 交換後の部品または部品の保証は、ホストの残りの保証期間を延長するか、90日間の限定保証期間を享受します(時間の長い方法で)。
- 交換後の部品または部品の保証は、90日間の限定保証期間があります。
四、返品交換及び修理案内返品交換または修理前に、次の内容が準備されているかどうかを確認してください。
保証サービス | 本体、部品が揃っている | 完全包装 | 請求書(未塗装) |
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返品 | |||
交換する | |||
メンテナンス |
製品を修理する前に、弊社のテクニカルサポートホットライン:400-9010-980またはテクニカルサポートメール:{mail}に電話して、製品の障害を確認してください。公式サイトのwww.foorir.comテクニカルサポートを探すこともできます。同時に、開発された各製品ドライバ、最新バージョンのアップグレードソフトウェアを最初の時間内に公式サイト:www.foorir.comに公開します。無料でダウンロードすることができます。再修理製品の郵送費用は送付先が片方向に責任を負う。ディーラーからのFOORIR保証ポリシー以外のコミットメントでは、FOORIR社は責任を負いません。